THÔNG TIN & CHÍNH SÁCH
Điều khoản sử dụng website OMNICORE
Điều kiện truy cập website, tham khảo thông tin sản phẩm và sử dụng các kênh hỗ trợ.
Phiên bản 1.0 · Hiệu lực từ 2026-11-03
Mục lục — chọn nội dung cần xem
1. Phạm vi điều khoản
Điều khoản này áp dụng cho website OMNICORE và tiện ích được cung cấp trên website. Điều kiện sử dụng App Hành trình, hợp đồng cung cấp dịch vụ hoặc điều kiện giao dịch riêng được thông báo tại kênh tương ứng; truy cập trang giới thiệu không tự tạo hợp đồng mua App.
Website do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ OMNICORE vận hành. Mã số doanh nghiệp: 3703309252. Trụ sở: Số nhà 39C, đường ĐX 071, khu phố 5, Phường Chánh Hiệp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Liên hệ doanh nghiệp: contact@omnicore.vn; yêu cầu về dữ liệu cá nhân: privacy@omnicore.vn.
2. Thông tin sản phẩm, hình minh họa và khả năng cung cấp
Website giới thiệu sản phẩm và các tính năng được mô tả tại từng trang. Ảnh minh họa có thể sử dụng dữ liệu mẫu; tên tổ chức, số lượng thành viên và số liệu trong ảnh không phải cam kết về khách hàng thực tế hoặc kết quả kinh doanh.
Tính năng, nền tảng, giá và thời điểm phát hành được xác định theo thông tin chính thức của phiên bản hoặc gói được cung cấp. Nút tải chưa hoạt động, mục đang chuẩn bị và nội dung mô phỏng không phải dịch vụ đã mở bán.
3. Sử dụng hợp lệ
Bạn cần cung cấp thông tin đúng và có quyền sử dụng nội dung gửi tới OMNICORE. Không giả mạo chủ tài khoản, gửi mã độc, spam, dò mật khẩu, vượt xác minh hoặc tìm cách truy cập dữ liệu không được cấp quyền.
Bạn có thể dẫn liên kết tới thông tin công khai. Không sao chép hoặc sử dụng thương hiệu, logo và nội dung của OMNICORE để gây hiểu nhầm về quyền sở hữu, quan hệ đại diện hoặc sự bảo chứng. Quyền đối với nội dung của bên thứ ba thuộc chủ sở hữu tương ứng.
4. Hỗ trợ và câu trả lời AI
Chatbot AI chưa được kích hoạt trên phiên bản website công khai này. Nếu được cung cấp sau này, câu trả lời AI có thể thiếu hoặc sai; bạn cần đối chiếu thông tin sản phẩm và hướng dẫn chính thức. OMNICORE công bố thay đổi về tính năng và xử lý dữ liệu trước khi kích hoạt.
AI không xác minh quyền sở hữu tài khoản chỉ bằng lời nhắn, không nhận mật khẩu hoặc OTP và không thay bạn xác nhận xóa tài khoản. Nội dung AI không phải tư vấn chuyên môn pháp lý, thuế hoặc cam kết về kết quả kinh doanh.
5. Thông tin cá nhân và nội dung bạn gửi
Chính sách quyền riêng tư website giải thích thông tin được xử lý khi bạn truy cập, liên hệ và dùng biểu mẫu. Chính sách App Hành trình áp dụng riêng cho việc sử dụng App.
Bạn giữ quyền đối với nội dung của mình và chỉ cho phép OMNICORE xử lý phần được gửi trong phạm vi cần để cung cấp hỗ trợ hoặc thực hiện yêu cầu hợp lệ. Không gửi tài liệu hoặc dữ liệu của người khác khi chưa có quyền.
6. Xác minh và thao tác xóa tài khoản
Trang xóa tài khoản được cung cấp cho chủ tài khoản App Hành trình. Trước khi bấm xóa vĩnh viễn, bạn cần kiểm tra đúng email, đọc ảnh hưởng tới dữ liệu và nhóm do mình sở hữu. Thao tác xóa đã hoàn tất không thể hoàn tác trong luồng dịch vụ thông thường.
Bạn có trách nhiệm giữ kín mã xác minh và thông tin tiếp tục yêu cầu. Nếu mất kết nối, sử dụng chức năng kiểm tra yêu cầu đang lưu; không xem thông báo lỗi mạng là bằng chứng tài khoản đã hoặc chưa bị xóa.
7. Giao dịch, thanh toán và đăng ký
Phiên bản website hiện tại không cung cấp giỏ hàng hoặc thanh toán trực tuyến. Khi mở bán trực tiếp, OMNICORE phải công bố thông tin người bán, giá, thanh toán, giao nhận hoặc kích hoạt, đổi trả, hoàn tiền và giải quyết khiếu nại phù hợp trước khi nhận giao dịch.
Nếu mua gói qua App Store hoặc Google Play khi được cung cấp, điều kiện giao dịch và quản lý đăng ký của cửa hàng áp dụng cho giao dịch đó. Không coi nội dung giới thiệu hoặc câu trả lời AI là thay đổi điều kiện đã công bố.
8. Tính sẵn sàng và trách nhiệm
Website có thể gián đoạn vì bảo trì, sự cố mạng hoặc dịch vụ phụ thuộc. OMNICORE tiếp nhận phản hồi để khắc phục thông tin sai và lỗi kỹ thuật; không cam kết website luôn hoạt động liên tục hoặc hoàn toàn không có lỗi.
Trách nhiệm được xác định theo pháp luật áp dụng và thỏa thuận hợp lệ. Điều khoản này không loại trừ quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc miễn trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.
9. Liên kết bên ngoài, phản ánh và thay đổi
Bạn chủ động quyết định khi mở liên kết tới cửa hàng ứng dụng hoặc website bên thứ ba; điều khoản của bên đó áp dụng tại dịch vụ tương ứng.
Vấn đề sử dụng và phản ánh nội dung: support@omnicore.vn. Yêu cầu về dữ liệu cá nhân: privacy@omnicore.vn. Trao đổi doanh nghiệp: contact@omnicore.vn. Nếu có tranh chấp, các bên có thể trao đổi để giải quyết hoặc thực hiện quyền tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
Thay đổi được công bố bằng phiên bản và ngày hiệu lực mới; trường hợp cần thông báo riêng hoặc đồng ý lại được thực hiện theo quy định áp dụng.